Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Süper Üyelik Aktifleştirilemiyor

Martı tag sürücüsüyüm ve sabahtan beri “Süper Üye Ol” adımında yaşadığım bir sorun nedeniyle çalışamıyorum. Uygulama beni Martı tag’ın diğer uygulamasına yönlendiriyor, kimlik doğrulama istiyor. Ad soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi (gün, ay, yıl) bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “girdiğin bilgiler eşleşmiyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle süper üyeliğimi başlatamıyorum.

Bu sorun nedeniyle tüm gün gelir kaybı yaşıyorum ve sisteme giriş yapamadığım için çalışamıyorum. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleri kanalıyla da destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için hesabımdaki bu kimlik doğrulama sorununun acilen incelenmesini ve müşteri hizmetlerinin en kısa sürede beni telefonla arayarak süper üyeliğimi aktif hale getirmesini talep ediyorum.