to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Hattıma Ait Yanlış Hesap Ve Verilerin Silinmesi
Martı Tag uygulamasında hesabımı ikinci telefon hattıma tanımlamak isterken yanlışlıkla “Hesap Oluştur” kısmında kaldım. Bu numara üzerinden açılmış gibi görünen hesabı kullanmak istemiyorum ve bu hatta tanımlı olan hesabın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum.
Uygulama üzerinden bu hesabı kalıcı olarak silebileceğim net bir seçenek bulamadığım için Martı’dan, ikinci hattıma ait numara üzerindeki hesabın ve tüm verilerin ivedilikle sistemden kaldırılmasını ve işlem tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 haftadır Martı tag uygulamasında diğer hatlarımda hesap oluşturma ekranında takılı kalan hesaplarım nedeniyle sorun yaşıyorum. Uygulamada hesap oluşturma aşamasında kalan bu profillerimi ne ben tamamlayabiliyorum ne de silebiliyorum.
Uygulamada hesabımın bağlı olduğu 0530 *** ** 83, 0549 *** ** 80, 0530 *** ** 66 ve 0546 *** ** 13 numaralı hatlarıma ait hesapların, hesap oluşturma kısmında takılı kalan bölümlerinin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu durum hem kullanımımı engelliyor hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor.
Bu konuda Martı ile defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Tüm bu numaralara bağlı, hesap oluşturma aşamasında kalmış hesapların silinmesini ve tarafıma en kısa sürede Martı tarafından telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Teşekkür Ederim
