Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Yanlış Gerekçeyle Askıya Alındı Ve Yardım Bekliyorum

profile
Bilge
25 Nisan 11:15
57

Martı tag sürücüsü olarak çalışmaktayım. 16 Nisan Perşembe günü hesabım, “hesap sahibi dışında kullanım” gerekçesiyle herhangi bir uyarı yapılmadan askıya alındı. O günden bu yana geçen süre içinde iki kez talep formu doldurmama ve Martı’ya e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hesabımı benden başka kimse kullanmamaktadır. Her sabah ve gün içinde hesabımı aktifleştirirken sistemin istediği şekilde selfie çekip, hem kendimin hem de aracımın fotoğrafını yüklüyorum. Bu nedenle, yapılan değerlendirmenin hatalı olduğunu ve sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum.

Geçimimi tamamen tag sürücülüğü yaparak sağlıyorum ve hesabımın askıya alınması nedeniyle bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın yeniden, dikkatli bir şekilde incelenerek durumun tekrar değerlendirilmesini, hesabımın açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İletişim numaram: 0506*****93

25 Nisan 12:01 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Bilge
Bilge
25 Nisan 12:22

Destek merkezine 2 kez talep gönderdim. Destek@marti. Tech adresine mail attım. 10 gündür hesabım askıda. Tarafınızdan hiçbir dönüş alamadım.

Bilge
Bilge
25 Nisan 15:33

Merhabalar sayın yetkili. Destek merkezi ve e-posta aracılığı ile martı tag a ulaşmaya çalıştım. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı veya işlem açılması gibi aksiyon alınmadı. Neden yardımcı olunmuyor anlamıyorum. 10 gün oldu mağdurum ve çalışamıyorum. Haksız yere hesabım askıya alındı. Kiramı ödeyemedim bunun yüzünden. Acil bir aksiyon talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

profile
Levent
19 Şubat 21:31
1.107
1
Şemsettin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Süresiz Askı Ve Destek Yanıtı Olmaması Hesabımda Yaşadığım Mağduriyet

profile
Şemsettin
22 Mart 02:13
534

Martı Sürücüsü Selfie Hatası Nedeniyle Aniden Askıya Alınan Hesabından Gelir Kaybı Yaşıyor

profile
06 Şubat 19:33
357
marti-surucusu-selfie-hatasi-nedeniyle-aniden-askiya-alinan-hesabindan-gelir-kaybi-yasiyor-1.jpg
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Hatası Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Savaş
12 Nisan 19:01
251
Benzer Şikayet Yaz