to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Yanlış Gerekçeyle Askıya Alındı Ve Yardım Bekliyorum
Martı tag sürücüsü olarak çalışmaktayım. 16 Nisan Perşembe günü hesabım, “hesap sahibi dışında kullanım” gerekçesiyle herhangi bir uyarı yapılmadan askıya alındı. O günden bu yana geçen süre içinde iki kez talep formu doldurmama ve Martı’ya e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hesabımı benden başka kimse kullanmamaktadır. Her sabah ve gün içinde hesabımı aktifleştirirken sistemin istediği şekilde selfie çekip, hem kendimin hem de aracımın fotoğrafını yüklüyorum. Bu nedenle, yapılan değerlendirmenin hatalı olduğunu ve sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum.
Geçimimi tamamen tag sürücülüğü yaparak sağlıyorum ve hesabımın askıya alınması nedeniyle bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın yeniden, dikkatli bir şekilde incelenerek durumun tekrar değerlendirilmesini, hesabımın açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İletişim numaram: 0506*****93
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Destek merkezine 2 kez talep gönderdim. Destek@marti. Tech adresine mail attım. 10 gündür hesabım askıda. Tarafınızdan hiçbir dönüş alamadım.
Merhabalar sayın yetkili. Destek merkezi ve e-posta aracılığı ile martı tag a ulaşmaya çalıştım. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı veya işlem açılması gibi aksiyon alınmadı. Neden yardımcı olunmuyor anlamıyorum. 10 gün oldu mağdurum ve çalışamıyorum. Haksız yere hesabım askıya alındı. Kiramı ödeyemedim bunun yüzünden. Acil bir aksiyon talep ediyorum.
Hesabım açıldı, sorun çözüldü. Teşekkürler.
