Haksız Askıya Alma Nedeniyle İşsiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilsin

Yaklaşık iki yıldır Martı TAG sürücüsü olarak aktif şekilde hizmet veriyorum. Müşterilerime her zaman en iyi deneyimi sunmak için araç kokusu, kolonya, su ve çikolata gibi ikramlarda bulunuyorum. Araç temizliğine ve yolcularla iletişime büyük özen gösteriyorum. Buna rağmen, yaklaşık bir ay önce hesabım haksız yere askıya alındı ve o günden beri işsizim. Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, form doldurmam istendi fakat hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve borçla geçinmek zorunda kaldım.
Hakkımda olumsuz bir yorum olduğu söylendi ancak birçok müşterimden memnuniyet mesajları ve övgüler aldım. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve işime kaldığım yerden aynı hassasiyetle devam etmeyi talep ediyorum. Ayrıca, uzun süredir kendi hesabımdan süper üyelik paketi alamıyor, hata alıyordum. Bir süre sonra eşimin yolcu hesabı üzerinden kendi sürücü hesabıma paket almak zorunda kaldım. Bu teknik sorunun da düzeltilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tekrar çalışmaya başlayabilmem için hesabımın açılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Beni aradınız şikayetim kaldırırsam hesabımın açılacağını söylediniz bende siz ban ımı açın şikayetimi geri çekeceğimi söyledim dönüş yapmadınız haksız yere banlanma durumum devam etmektedir














Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Ardından Martı Tag tarafından tarafıma ulaşılarak, şikayetimi silmem durumunda hesabımın yeniden aktif edileceği açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana güvenerek şikayetimi sildirmek zorunda bırakıldım👏