Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı’da Bayram Kampanyası İndirimi Uygulanmadı Ve Destek Yanıtı Yok

profile
25 Mart 22:03
4

Martı tag uygulamasında 18-24 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “bayram” kodu ile 150 TL üzeri her yolculukta, toplamda en fazla 3 kez 100 TL indirim vaat edilen kampanyadan yararlanmak istedim. İlk yolculuğumda kampanya sorunsuz çalıştı ve 100 TL indirim uygulandı.

Ancak 20 Mart saat 13.44’te yaptığım ikinci yolculukta 275 TL ödedim, uygulamada kampanya için ayrı bir kod yazma alanı görünmüyordu ve kupon kodu kısmına “bayram” yazdığımda da sistem kodu kabul etmedi. Aynı gün saat 23.43’te yaptığım üçüncü yolculukta da 200 TL ödedim ve yine kodu kullanamadım. Her iki yolculuğu da kampanyaya rağmen indirimsiz olarak yapmak zorunda kaldım.

Sorunu Martı’nın internet sitesi üzerinden bildirip destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ikinci ve üçüncü yolculuğumda kullandırılmayan toplam 2 adet 100 TL’lik, yani 200 TL’lik indirimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi IBAN ile gerçekleştirdim, iadenin de aynı şekilde yapılmasını rica ederim.

26 Mart 13:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Huri
Huri
26 Mart 13:35

Numaranız 3824 ile mi bitiyor? Tekrar arayabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Kampanya İndiriminin Uygulanmaması Ve Destek Eksikliği

profile
Mesut
02 Aralık 2025 09:16
260
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Martı Yolculuğunda Eksik Bakiye Ve Görünmeyen Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 13:02
536
marti-yolculugunda-eksik-bakiye-ve-gorunmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
marti-yolculugunda-eksik-bakiye-ve-gorunmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Martı Şoförünün Fazladan Aldığı 200 TL İçin İade Talebi

profile
Abdulrahman
10 Mart 01:28
454
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Defa Ücret Çekildi, İade Gelmedi

profile
Kadriye
31 Ocak 20:47
283
"Çok Teşekkür ederim yardımınız ile hızlandı süreç tam 1 hafta sonra iadeyi gercekleştirdiler. Şikayetim olmasa kim bilir kacgün tutucaklardı veya belkide iade yapmıcaklardı"
iki-defa-ucret-cekildi-iade-gelmedi-2.jpg
iki-defa-ucret-cekildi-iade-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz