Arızalı Scooter Kullanılamadı 23,98 TL Ücret İadesi Ve Bakım Talebi

29.09.2026 Salı günü saat 18.26’da İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Halk Sokak konumunda Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Scooter’ın kilidini uygulama üzerinden sorunsuz şekilde açmama rağmen hiçbir şekilde gaz almıyor, hareket etmiyordu. Bir süre denedikten sonra aracı kullanamadığım için yolculuğu 18.28’de hızlıca bitirmek zorunda kaldım ve uygulama üzerinden not da bıraktım.

Bu yolculuk için uygulamada 23,98 TL ücret yansıtıldı ve tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak Scooter bozuk olduğu için hizmeti fiilen hiç kullanamadım. Son zamanlarda Martı’da benzer şekilde bakımsız veya arızalı araçlara çok sık denk geliyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Bozuk olan bu Scooter için alınan 23,98 TL’lik yolculuk ücretinin kredi kartıma iade edilmesini ve araçlarınızın bakım ve kontrollerinin daha özenli yapılmasını talep ediyorum.