Martı Tag Kullanırken Aldığım 3.800 TL Trafik Cezasının Şirket Tarafından Ödenmesini İstiyorum
9 Ocak günü saat 14.20 civarında İstanbul Maslak 1453 civarında Martı Tag kullandığım sırada polis tarafından durduruldum ve bu kullanım sebebiyle 3.800 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Aracı, Martı Tag uygulaması üzerinden normal prosedürle kiraladım, plakayı da doğrudan uygulama sisteminin yönl...
Kayıp Çanta Ve Sürücü İle Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

09 Ocak saat 12:34 civarında Denizli’de Martı tag ile yaptığımız yolculuk sonrasında araçta bir çanta unuttuk. Çantanın içinde cüzdan ve benzeri önemli eşyalar bulunuyor; bu nedenle hızlı bir şekilde geri ulaşmak istiyoruz. Ancak ne sürücüye ulaşabildik ne de uygulama veya internet üzerinden Martı ...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

Martı Tag araç paylaşım hizmetini İstanbul’da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinde kural ihlali, ödeme sorunu ya da güvenlik incelemesi gibi herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Sist...
Ödenmeyen 747 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Sürücü Destek Sürecinin İyileştirilmesi
8 Ocak 2026 sabah saat 08.00–09.00 civarında Martı tag üzerinden Grand Cevahir Hotel’den aldığım yolcuyu Ayasofya’ya bıraktım. Yolcu, araçtayken kart bilgilerini uygulamaya girdiğini söyleyip aceleyle araçtan indi. Ben de ödemeyi uygulama üzerinden onaylayacağını düşünerek bekledim; ancak ödeme hiçb...
Martı Mobilet Hatası Nedeniyle Haksız 200 TL Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

25 Aralık’ta İstanbul’da Martı Mobilet kullanımı sonrasında aracı kilitlerken, yanlış fotoğraf çektiğim gerekçesiyle hesabıma haksız yere 200 TL ceza yansıtıldı. Aracı düzgün şekilde park edip kilitlediğim, kurallara uygun davrandığım halde sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu durum nedeniyle mağ...
Mobilet Kapsam Dışı Gösterilmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
8 Ocak 2026 Cuma sabahı işe gitmek için İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet kiraladım. Normal scooter’dan farklı olarak Mobilet’le aynı bölgeye gittiğimde, uygulamada kapsam alanı içinde görünmesine rağmen araç kapsam dışı sayıldığı için kilitleyemedim. Bu nedenle aracı çok daha uzak bir noktaya park ...
Araçta Bıraktığım Telefon İçin Acil Yardım İsteği
Martı tag ile yaptığım son yolculukta telefonumu araçta unuttum ve şu an telefonuma ulaşamıyorum. Yolculuğu bugün saat 23:30 civarında Güngören tarafında sonlandırdım ve araçtan indikten sonra telefonumun araçta kaldığını fark ettim. Kayıp eşya konusunda bana yardımcı olunmasını ve telefonu bulup e...
Martı Tag Sürücüsünün Hesabının Açıklamasız Kapatılması Ve Gelir Kaybı

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...
Tag Taksi Şoförüyle İletişim Kurulamaması Ve Unutulan Telefonun Acil Teslimi

Bugün saat 21.05’te Avcılar Şükrübey Dündar Sokak Migros’un önünden Tag uygulaması üzerinden araç çağırdık ve Sarı Taksi geldi. Taksinin şoförünün adı M******’ydı. Bizi Avcılar Dündar Sokak Migros’un önünden alıp Avcılar Cihangir Mahallesi Yazıcıgil Sokak’a bıraktı. Araçtan indikten sonra bordo renk...
Yağmur Altında 15 Günlük Bebekle Bekletildi Ve Haksız İptal Ücreti Kesildi
08.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM bölgesinde Martı Tag üzerinden çağırdığım araçla ciddi bir sorun yaşadım. Yanımda 15 günlük bebeğim vardı ve o sırada yağmur yağıyordu. Araç şoförü, aracı oldukça uzakta bir noktada bekletti ve beni yağmurun altında, bebeğimle birlikte oraya yürümeye çağırdı. ...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı
Martı tag sürücü uygulamasında aktif olarak kendi aracımla yolcu taşımaktayım. 08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 sularında hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya sebep bildirilmedi. Uzun sür...









