Marş Scooter İlgisizliği Ve Saçma Ceza

Marş Scooter'a 22 Mayıs'ta üyelik yaptım. 24 Mayıs'ta bir kere kullandım. 26 Mayıs'ta kullanmadığım halde gece 00.30'da hatalı park yüzünden telefonuma mesaj geldi ve 100 TL ceza kesildi. İletişim numaraları da bulunmuyor.

10.10.2023 saat 9.00'da aldığım scooter'ı bıraktıktan sonra kredi kartımdan 100 lira ceza yansıtılmış hatalı park olarak. Martı'yı kilitlemeden bıraksam uygulama zaten buna izin vermiyor. Kime göre neye göre hatalı park konuyla alakalı tarafıma geri dönüş yapılsın.

Birkaç gün önce Martı scooter kullandım. Bir anda durdu, frenleri sıkıp ötmeye başladı. Ne olduğunu anlamayıp şarjının bittiğini düşündüm. Sürüşü bitirmeye çalıştığımda alan dışında olduğumu söyledi. Uygulama müşteri hizmetlerini aradım, Martı'nın arızalandığını, kilitlenmediğini ve hareket etmediği...

Bugün Martı Scooter'ı kilitlemeyi unuttuğum için telefona bildirim geldi. Hemen kullandığım Martı'ya indim ve kilitli olduğunu gördüm. Ancak asıl sorun, ilk gelen bildirimde 'Hatalı işlemin tekrarlanması halinde 160 TL ceza yansıtılabilir.' ifadesiydi. Fakat bir süre sonra 160 TL'nin hesabımdan alın...

Yorumlar