to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk ve Ergen Psikiyatrisi bölümünde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum 7 yaş altı, hiperaktivite tanılı ve çocuk psikiyatrisi takibi altındadır. Şikayete konu hekim E**** B***** D**** olup kendisine daha önce 3–4 kez muayene için başvurduk.
08.01.2026 tarihinde saat 09.00 için randevumuz vardı. İstanbul’da etkili olan yoğun lodos nedeniyle 15–20 dakika gecikmeli olarak hastaneye ulaştık. Hastaneye geldiğimizde hekim odasında yoktu ve yaklaşık 40 dakika muayeneye başlanmadı. Buna rağmen herhangi bir klinik değerlendirme yapılmadan muayene edilmeyeceğimiz söylendi.
Çocuğum mevcut ilaçtan yeterli fayda görmemektedir ve okuldan uzaklaştırma/atılma uyarısı almıştır. Bu nedenle ilaç değerlendirmesi ve değişikliği amacıyla gelmiştik. Çocuğuma ait öğretmen değerlendirme belgesi bulunmasına rağmen belge okunmadan, “tekrar randevu alın” denilerek geri gönderildik.
Toplamda yaklaşık 50 dakika hastanede beklememize rağmen ve arkamızda hasta olmamasına rağmen çocuğum muayene edilmedi. Çocuk psikiyatrisi gibi hassas bir alanda, kısa bir gecikmenin gerekçe gösterilerek, çocuğun durumu değerlendirilmeden geri gönderilmesini doğru bulmuyorum.
Bu durumun hem hasta hakları hem de sağlık hizmetine erişim açısından yeniden değerlendirilmesini, ilgili hekim ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını temenni ediyorum.
Öğretmenimizin doldurduğu formu da ekliyorum
18.12.2025 saat 09.00 için Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Ergen Ruh Sağlığı Polikliniği’nde, Psikiyatri bölümü doktoru *** **** ****’ten randevum vardı. Yaklaşık 1,5 saatlik yoldan, 3 yaşındaki çocuğumla birlikte geldim. Hastane çok büyük olduğu için bölümü sora sora bulmam da 15–20 ...
6 Kasım’da İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Polikliniği Gastroenteroloji Bölümü’nde G***** K***** isimli doktora muayene oldum ve tahlil sonuçlarım için 10 gün içinde randevusuz gelmem gerektiği söylendi. Bugün, belirtilen süre içinde tekrar hastaneye gittim. Ancak saat 14:00’...
22.12.2025 tarihinde saat 14:10’da Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Kardiyoloji Polikliniği’ne, çocuk kardiyoloğu M**T** B**’ya randevumuz vardı. Bilgisayarda ismimizin yanmasını beklerken, randevu saatimiz geçmiş olmasına rağmen bizden sonraki hastaların içeri alındığını gördük ve uzu...
Çam Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde bulunan 07.08.2024 16.20 randevuma 16.25'te gelebildim fakat doktorun çıktığı bilgisi verildi. Yerine bakacak başka hiçbir doktor yoktu, hepsi çıkmıştı. İstanbul şartlarında 5 dakika gecikme tolere edilemiyor. Çocuğumun muayene rande...
07.08.2025 tarihinde saat 11.40’ta Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde çocuk nöroloji bölümünde EEG çekimi için randevumuz vardı. Sedye üzerinde yatan çocuğum M******* C** G***** hastanede yatmakta ve nöbet geçirdiği için durumu zaten kötüydü. Buna rağmen, ilgili personel çocuğum ağladığı i...
Yorumlar