Macfit İstanbul Koşuyolu Şubesinin Kapalı Olması Ve Ücret İadesi Talebi

Mayıs 2026 ortasında Macfit İstanbul Koşuyolu (sistemde Macfit Acıbadem Sur Yapı olarak görünen) şubesine yıllık Classic paket için üye oldum. Toplam 36.500 TL ödeme yaptım. Mayıs sonu ve Haziran ayı boyunca düzenli olarak bu salona gittim. Temmuz ve Ağustos aylarında şehir dışında olacağım için, 2 aylık üyelik dondurma hakkımı kullandım ve üyeliğim şu an sistemde dondurulmuş olarak görünüyor.

Temmuz ayında salonun belediye ile yaşanan bir sorun nedeniyle mühürlenip kapatıldığı bilgisini telefonla aldım. Yetkililer sorunun kısa sürede çözülebileceğini belirttiler, ben de şehir dışında olduğumu, döndüğümde tekrar iletişime geçeceğimizi söyledim. Ancak bugün itibarıyla salona veya yetkili kimseye ulaşamıyorum. Aradığımda sadece yapay zeka asistanı telefona çıkıyor, aranmak istediğime dair kayıt oluşturuyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Şu an salon fiilen kapalı olduğu ve hizmet alamadığım için, ödediğim yıllık Classic paket ücretinden yalnızca yaklaşık 2 aylık aktif kullanım bedelimin kesilmesini, kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram 5555608’dir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.