Kapalı Macfit Şubesine Ücretsiz Dondurma Sözüne Rağmen 2.500 TL Kesinti
Macfit Kent Meydanı şubesine yıllık üyeyim. Spor salonu bir süredir kapalı olmasına rağmen ve 1 Ağustos’ta beni arayıp üyeliğimi ücretsiz dondurabileceklerini söylemelerine karşın, Ağustos ayı için kartımdan 2.500 TL ücret çekildi.
Üyeliğimi uygulama üzerinden 5 Ağustos’a kadar dondurmuştum. Buna ek olarak arandığımda da ücretsiz dondurma teklif edildi, yani bu dönemde herhangi bir kullanımım olmadığı ve salonun ne zaman açılacağının da belli olmadığı açık olmasına rağmen benden ödeme alınmış durumda. Banka ekran görüntüsü alamadığım için buraya ekleyemiyorum ancak hesap hareketlerimde bu tutar açıkça görünüyor.
Salonun kapalı olduğu, ne zaman açılacağının belirsiz olduğu bir dönemde, habersiz bir şekilde ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Ödenen 2.500 TL’nin iadesini ve yıllık üyeliğimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ne zaman açılacağı belli olmayan bir spor salonu için her ay para çekilmesi ya da iade süreçleriyle uğraşmak istemiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit




