Pendik Marmaray’ta Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi Ekranı Yolcu Mağduriyeti

07.05.2026 tarihinde saat 11.19 civarında Marmaray Pendik istasyonunda, Halkalı istikametine giden Ataköy trenini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tren, bilgi ekranında 4 dakika sonra geleceği şeklinde gösterildi ancak 4 dakika sonunda tren perona geldiği halde hiç durmadan, yavaşça peronun önünden geçip gitti. Birkaç dakika sonra bu kez ekranda Halkalı treninin 10 dakika sonra geleceği bilgisi yansıtıldı. Sonuç olarak 20 dakikadan uzun süren bir bekleme yaşadım.

Bu süre boyunca peronda adım atılacak yer kalmadı, gelen trene binerken büyük bir izdiham oluştu ve zorla ayakta duracak yer bulabildik. Bu şekilde, tıklım tıklım bir vagonda Avrupa yakasına kadar yolculuk yapmak zorunda kalan çok sayıda yolcu vardı. Üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum; Pendik istasyonuna her gelişimde 15–20 dakika tren beklemek, ardından izdiham içinde yolculuk etmek neredeyse rutin hale geldi.

Tren saatlerinin planlanmasının ve yolcu yoğunluğuna göre organize edilmesinin zor olmadığını düşünüyorum. TCDD Marmaray İşletmesi’nden, sefer saatlerinin daha sağlıklı şekilde düzenlenmesini, bu saatlerin istasyondaki bilgi ekranlarına doğru ve güncel biçimde yansıtılmasını ve özellikle yoğun saatlerde ek seferler konulmasını talep ediyorum. Yolcu güvenliği ve konforu için bu konunun dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.