Marmaray Müşteri Hizmetleri Telefonu Neden Konuşurken Kapanıyor...

Sevgi

Marmaray

4 Haziran 2024 11:33460

Oğlumun kulaklık kutusu dün sabah Bakırköy'den bindiği Marmaray da düşmüştür. Florya'da indiğinde bulamamış cebinde. Müşteri ilişkilerini aradığımda telesekreter konuşması esnasında telefon kapanıyor, nasıl hizmet alacağız. Aksaray Müşteri ilişkileri de telefonda şifre istiyor, neyin şifresi bu. Derdimizi anlatamayacak mıyız. Lütfen, yardımcı olun.

Sevgi

4 Haziran 2024 12:27

Oğlum dün sabah Marmaray'da Bakırköy-Florya arasında, kulaklık kutusunu düşürmüş. Marmaray Müşteri Hizmetlerine ulaşıp sorunu anlatamadım. Telefon açıyorum, telesekreter çıkıyor, konuşurken kapanıyor. Aksaray Müşteri Hizmetleri de telefonda şifre istiyor. Yardım lütfen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkalı Marmaray İstasyonunda Telefon Uygulaması Sorunu

Evren

Marmaray

3 Temmuz 2023 09:512.368

Halkalı Marmaray İstasyonunda telefon uygulaması saat 7:30'da açılmadı. Bu sorun sadece bende değil, diğer insanlarda da... yaşandı ve geçiş yapılamadı. Durumu güvenlik görevlisi Y** k***'ya anlatmak istedim ancak üslubu oldukça çirkin ve rahatsız ediciydi. Bana 'ben bir şey yapamam, amme hizmeti yapmı...

Marmaray Yeşilköy Çıkışta Cüzdanımdan Çeyrekler Düştü Muhatap Bulamıyorum

Fatma

Marmaray

27 Haziran 2024 08:13640

Merhabalar, Marmaray'dan inerken Yeşilköy sosyete pazarına gitmek için indim fakat cüzdanımdan 3 adet çeyrek altınım çık...ışta düşürdüğüme eminim. Koşarken düşürdüm sanırım, 6-7 ay oluyor. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Konu hakkında dava açacağım, kimseyle muhatap olamıyorum, suratıma telefon kapanı...

Marmaray İstanbul Kart Yenileme!

Esra

Marmaray

9 Ekim 2023 22:393.485

Şikayet! İstanbul kartımı bugün yeniledim. Eski kartımın içinde 19 TL bakiye vardı turnikeden geçiş vermedi manyetiği b...ozulmuş. Marmaray Kartal durağından yeni kartı istasyonda bulunan sari bankamatiklere 200 TL ödeyerek aldım. Bunun 70 TL si kart ücreti. 130 TL bakiye. Kartaldan Marmaraya bindim S...

Marmaray Güvenlik Görevlisinin Uygunsuz Davranışları

Hasan

Marmaray

3 Ağustos 2024 18:574.622

03.08.2024 tarihinde saat 18.00-18.15 arasında Halkalı yönüne gitmek için Kaynarca Marmaray istasyonuna geldim. İstanbul...kart'ım yanımda olmadığı ve çok sık toplu taşıma kullanmadığım için yazdığım saat aralığında görevli olan güvenliğe İstanbulkart dışında başka bir şey kullanıp kullanamayacağımı so...