Marmara Roro’nun Tekirdağ-Erdek Seferinde Keyfi Saat Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Marmara Roro’nun Tekirdağ Ceyport Limanı – Erdek arasındaki 23.00 seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geminin kalkış saati hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde 1–2 saat erteleniyor. İnsanlar işlerini, yol planlarını bu saate göre ayarlayıp yola çıkıyor ancak limana geldiklerinde seferin geciktiğini öğreniyor.
Hava muhalefeti gibi anlaşılabilir bir durum da olmadığı halde saatlerle oynanması ve yolcuların bilgilendirilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Üstelik bir telefon açıp bilgi vermek bile çok zorlayıcıymış gibi, telefonlara da doğru düzgün ulaşılmıyor, onlarca kez aramak gerekiyormuş gibi bir durum yaşanıyor.
Sefer saatlerinin keyfi şekilde ertelenmemesini, zorunlu bir durum olduğunda ise yolcuların zamanında aranarak ya da mesajla mutlaka bilgilendirilmesini ve iletişim hattının da gerçekten ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.