Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's Önünde Oğluma Yönelik Hakaret Ve Güvenlik İhmali

2

25.08.2026 tarihinde saat 20:00–20:50 civarında ailemle birlikte Marmara Park AVM Beylikdüzü’ndeki McDonald's önüne akşam yemeği için gittik. Oğlum sipariş vermek için kasaya yöneldiğinde, orada bulunan bir şahıs, toplum içinde oğluma “Sizi mi bekleyeceğiz, ... tir git, bedava alıyorsunuz bu patatesleri” gibi son derece ağır, aşağılayıcı ve hakaret içeren sözler söyleyerek tacizde bulundu. Oğlum 21 yaşında üniversite öğrencisi ve bu sözler hem onun psikolojisini hem de ailece hepimizi derinden etkiledi.

Eşim bu duruma müdahale edip “Ne demek istiyorsunuz, terbiyesizlik yapmayın” diye tepki gösterdiğinde, AVM güvenlik görevlisi olaya geldi ancak hiçbir yaptırımda bulunmadı, şahsı uyarmadı, uzaklaştırmadı ve durumu ciddiye almadı. O an aklımdan, eşim yanında olmasaydı ya da oğluma fiziksel bir zarar verseydi, güvenlik bu kadar pasif kalır mıydı sorusu geçti. Bütün bu yaşananlara rağmen ilgili şahıs utanmadan hemen ilerideki masada elini kolunu sallayarak, güle oynaya yemeğini yemeye devam etti.

Ailece çıktığımız akşam yemeği bizim için tam bir kabusa döndü; yaşadığımız psikolojik şiddeti ve aşağılanma hissini anlatmak kolay değil. Bir alışveriş merkezinde, özellikle de güvenli hissetmemiz gereken bir ortamda böyle bir olayla karşılaşmayı ve güvenlik görevlisinin bu kadar ilgisiz kalmasını asla beklemezdim. Olayın yaşandığı saatlerdeki kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili şahıs hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, güvenlik personelinin bu tür durumlara karşı daha duyarlı ve müdahaleci olması için ciddi şekilde uyarılmasını ve özellikle oğlumdan bizzat özür dilenerek gönlünün alınmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra Marmara Park AVM’yi bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AVM Güvenlik Personelinin Kaba Tavrı Ve Yetersiz Müdahale

946

21.09.2025 tarihinde saat 20.15 civarında Marmara Park AVM ana giriş kapısında, kızımla birlikte güvenlik kontrolünden g...

1 Destek1 Yorum

AVM Giriş Güvenliğinin Saygısız Ve Aşağılayıcı Tutumu

136

21 Temmuz 2026 sabah saat 11:20 civarında İzmir İstinyePark AVM’ye alışveriş için geldim. Sephora mağazasına girmek üzer...