AVM Güvenlik Personelinin Kaba Tavrı Ve Yetersiz Müdahale

21.09.2025 tarihinde saat 20.15 civarında Marmara Park AVM ana giriş kapısında, kızımla birlikte güvenlik kontrolünden geçerken yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kızım, İstanbul’da kadınların kendini koruma amacıyla yanında taşıdığı biber gazını girişte güvenliğe teslim etti. Çıkışta ise X-ray cihazında görevli kapalı bir hanımefendi, kızımın biber gazını teslim almak istemesi üzerine “Bir daha yanında taşıma, biz bunlarla mı uğraşacağız? ” şeklinde kaba bir üslupla konuştu. Ben de kendisine üslubunu düzeltmesi gerektiğini, aynı meslekte olduğumuzu belirttim fakat bana karşı daha da sert bir tavır sergiledi.

Benzer durumlara daha önce de girişte şahit oldum. Güvenlik personelinin bu tarz yaklaşımı hem bizi rahatsız etti hem de AVM’nin güvenlik anlayışına olan güvenimizi zedeledi. Olay sırasında amirinin de orada olmasına rağmen herhangi bir müdahalede bulunulmaması ayrıca üzücüydü.

Tüm ziyaretçilere karşı güvenlik personelinin daha saygılı ve profesyonel davranmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve tavırlarının düzeltilmesini talep ediyorum.