Marmara Forum Opticity Mi Asla! T

Opticity Marmara Forum şubesinden 17/05/2024 tarihinde saat 14:51'de bir adet vintage marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün kafa ve yüz yapısına uygun olmadığını fark edince ertesi gün, yani 18/05/2024 tarihinde saat 10:20'de gözlüğü farklı bir modelle değiştirmek için şubeye gittiğimde, iade ve değişim yapılmadığı cevabını aldım. Evet, şaka değil; ertesi gün ve üzerinden 24 saat bile geçmemişken. 1984'ten beri köklü sayılabilecek bir firma için hiç hoş olmayan bir satış sonrası stratejisi olduğu kanaatindeyim. Optik pazarının geniş olduğu ülkemizde, Opticity yerine farklı optik firmalarından alışveriş yapılması gerektiği düşüncesindeyim. Bu, Opticity'den yaptığım ikinci ve son alışverişim oldu.