to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmamış Yüzüğün İadesi Reddedildi, Yasal Hakkım Engelleniyor!
10 Kasım 2025 13:42231
Lizay Marmara Forum şubesinden Dr. 160426 kodlu baget pırlanta yüzüğü 20.000 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Ürünü henüz teslim almadım; sadece ölçü için sipariş verdim ve kısa süre sonra iade etmek istediğimi şubedeki çalışanlara bildirdim. Ancak, çalışanlar iade talebimi kabul etmedi. Ürünü beğenmediğimi ve sekiz ayar olduğunu öğrendiğim için iade etmek istiyorum.
Ayrıca, Lizay müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana iade yapılmayacağı söylendi. Oysa, tüketici olarak yasal 14 günlük cayma hakkım bulunuyor. Ürünü hiç kullanmadım, teslim dahi almadım ve tüm evraklarım eksiksiz. İade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
