M&S İç Çamaşırında Alerji Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

17 Aralık'ta Panora M&S iç çamaşır aldım. Yani aradan 13 gün geçmiş. 4 adet sütyen. İçindeki metal yani destekleyici bende alerji yaptı. Onca yıl Boyner'den alırım, hiç problem çıkmaz ama bundaki metal destekleyici göğsümün altında yara yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım. Memnuniyetsiz olduğunuz için değişim ya da iade yapmıyoruz dedi. Bu ne demek? Memnuniyetsiz? Ben memnun kalmadım demedim, ortada büyük bir hata var. Bu üç ürün bende alerji yaptı! Ve ben bu ürünleri kullanamıyorum! Arada fark var. Diğerinde problem yaşamadım, çünkü onun kumaşı farklı, diğerinin göğsüme temas eden kısım çok ince. 4000 TL yi çöpe atıyoruz yani. Düşünebiliyor musunuz, koskoca M&S ürünün arkasında durmuyor, müşteriyi mağdur bırakıyor. Ne denir. Şimdi buna? Bir daha asla alıp veriş yapmayacağım. Tüm M&S almak isteyen kişiler bir kez daha düşünsün. Paranızın çöpe gitmesi onların umurunda değil!