Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

9.000 TL İade Ücreti Gecikti Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
02 Nisan 14:20
1.024

18.03.2026 tarihinde markaplus üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin iadesini talep ettim ve iade talebim 27.03.2026 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 9.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte markaplus müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numaram bile sorulmadan sadece 14 gün içerisinde işlem yapılacağı söylendi. Fakat aynı konuda, iade gecikmesi ya da hiç yapılmamasıyla ilgili birçok müşterinin şikayetini görünce, bu kadar uzun süre bekletilmeyi ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Bu yaşananlardan sonra firmaya olan güvenimi kaybettim.

Kredi kartımın son ödeme tarihi yaklaşmışken iademin hala yapılmaması beni maddi olarak da zor durumda bırakıyor. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 9.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını istiyorum.

13 Nisan 10:32 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Markaplus’tan 9.200 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

profile
11 Mart 14:04
1.080
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı İade Ücretim 13.229,95 TL Neden Gecikiyor?

profile
Oğuzhan
06 Mart 15:46
906
onayli-iade-ucretim-1322995-tl-neden-gecikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz