Markakampoutdor Farklı Renk Ayakkabı Gönderdi Kabul Etmiyor

Instagram üzerinden “Markakampsneakers” adlı sayfadan bir çift spor ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken özellikle siyah renk seçmeme rağmen elime bugün mavi renk ayakkabı ulaştı. Ürünü teslim alır almaz satıcıyla iletişime geçtim ancak hatasını kabul etmek yerine ısrarla doğru rengi aldığımı söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı.

Görüşme sırasında kar var gibi bahaneler öne sürerek değişim yapmaya engel oldu ve iade hakkımı da kabul etmedi. Üstelik benimle argo kelimeler kullanarak konuştu ve sanki ben dolandırıcılık yapıyormuşum gibi bir tavır sergiledi. Ürünü kredi kartıyla aldım ve yanlış renk gönderildiği için ürünü teslim etmeyeceğim, bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir üslupla karşılaştım.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade ve değişim hakkımın açıkça engellenmesi nedeniyle bu sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu tür hesapların kapatılması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.