Marka11.com Yanlış Paspas Geldi Ve İlgilenen Kimse Yok

05.09.2023 tarihinde marka11.com'dan Honda marka aracım için görsellere bakarak orijinal kesim paspas siparişi verdim. Fakat bana Megane uyumlu yanlış paspas göndermiş. Simdi ise arıyorum açmıyorlar. Mesaj kutusuna yazıyorum bakan ilgilenen yok.
20230000034488 sipariş numaralı paspas siparişimi iade etmek istiyorum.
Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Merhabalar, Kargo firması aynı isimde bir başka müşteri ile çapraz gönderim yapmış. Diğer müşteri bize ulaştı ve gerekli değişim yaptık. Sizde direk ürünü gönderebilir ya da bize ulaşabilirseniz gerekli desteği size de verebiliriz. Dilerseniz değişim yaparız dilerseniz de iade edebilirsiniz.
Benim iademin en kısa zamanda yatırılmasını talep ediyorum. Biraz daha dikkatli olunabilir o kadar hevesle bekledik. Bir de nedense ürünü aldığım günden beri kimse benim telefonlarıma ve mesajlarıma cevap bile vermedi
Merhabalar, evet kargo firması ve bölgeye gerekli uyarı yapıldı. Ürün iadenizde yapılıp tarafınıza bilgi verilecektir.
İadeniz size geldi kontrol edip en kısa zamanda iademin yatırılmasını talep ediyorum





