Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eski Tarihli Lastik Gönderimi Sonrası Yetersiz Satıcı Yaptırımı

Yanlış Ve Eski Tarihli Lastik Gönderimi Sonrası Yetersiz Satıcı Yaptırımı
Yanlış Ve Eski Tarihli Lastik Gönderimi Sonrası Yetersiz Satıcı Yaptırımı
profile
30 Ekim 2025 13:33
682

22.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Lastikgarajım / Dinçbay Lastikçilik Ltd. Firmasından Goodyear Ultragrip 8 kış lastiği siparişi verdim. Sipariş no: 208176181535. Ürün bana 25.10.2025 Cumartesi günü ulaştı. Ancak, satıcıyla yazışarak teyit almama rağmen hem görseldeki ürün gönderilmedi hem de belirtilen üretim yılına uygun olmayan, eski tarihli ve siparişimdeki desenden farklı bir lastik gönderildi.

Ürünü teslim aldığım anda iade talebi oluşturdum ve 27.10.2025 Pazartesi günü iade işlemini başlattım. 29.10.2025 tarihinde de iade onayı verildi. N11 üzerinden de şikayet oluşturdum (Şikayet kodu: 27685885). Süreç boyunca satıcı veya N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece iadenin gerçekleştiğini belirtmek için arandım. Ancak asıl sorunun, müşteriye yanlış ve yanıltıcı ürün gönderilmesi ve bununla ilgili hiçbir yaptırım uygulanmaması olduğunu düşünüyorum.

Ücret iadesiyle ilgili bir problem yaşamadım, ancak alışveriş sırasında banka taksit uygulaması olduğu için iade de taksitli olarak yansıtıldı. Garanti kapsamında olan ürünün hatalı gönderilmesi ve müşterinin mağdur edilmesiyle ilgili olarak, sadece iade ile yetinilmemesini ve müşteriyle dalga geçen bu tür satıcılara karşı daha ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.

yanlis-ve-eski-tarihli-lastik-gonderimi-sonrasi-yetersiz-satici-yaptirimi-4.pdf
yanlis-ve-eski-tarihli-lastik-gonderimi-sonrasi-yetersiz-satici-yaptirimi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İrem sonucu yetersiz buldu

Lastikgarajim.com İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
24 Ekim 2024 17:08
3.671
Lastikgarajim.com İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
21 Temmuz 2025 17:50
434
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
08 Ağustos 2025 20:44
1.088

Sipariş İptali Ve Stoktaki Ürünle Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Kasım 2025 21:35
1.198
siparis-iptali-ve-stoktaki-urunle-magduriyet-yasadim-2.jpg
siparis-iptali-ve-stoktaki-urunle-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
24 Ekim 2023 15:44
330
Benzer Şikayet Yaz