Yiğit Otomotiv Para İademin Yapılmaması

10.08.2023 tarihinde Epttavm üzerinden Mağaza: @Y**** otomotiv (M**** c** Y****- İstanbul) mağazasından Hyundai Accent ERA 2006-2013 Mugen Ön Arka Cam Rüzgarlığı (1 Adet) sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştı. Rüzgarlığın aracıma uygun olmaması sebebiyle, İade işlemini uygun koşullarda resmi süre içerisinde gerçekleştirdim. Epttavm müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum yazışmaya istinaden ürün firmaya ulaştığı bilgisi verildi (28.08.2023). PTT müşteri temsilcileriyle yaklaşık 2 haftadır yazışıyorum. 5-6 defa PTT müşteri temsilcileriyle görüşmeme ve Firmanın "Mağazaya soru sor" bölümünden firmaya para iademin yapılması hk. Mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmamış ve para iadesi yapılmamıştır. Bu sebepten bu platformdan bu şikayetimi belirtmek istedim. Umarım bu mesajım yerine ulaşır, Firma para iademi gerçekleştirir.