to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka shop adında yeni açılan mağazadan ürün aldım. O gün denemek için müsait olmadığımdan dolayı öncelikle Almadan önce değişimlerini sorduğumda sıkıntı değil her şubemizden değiştirebilirsiniz dediler. Özellikle de belirttim Urfa'ya gelmiyorum diye. Diyarbakırdan da değişim sağlayabilirsiniz diye şubeyi tarif ettiler. Hem de bana fiş dahi vermediler. İsminizi verdiğinizde her şube değişiminizi gerçekleştirir dediler. Ancak Diyarbakır şubelerine gittim ve asla değişim yapmadılar. Çalışanlar müdürümüze soralım dediler. Müdür bey konuşmaya bile gelmeye tenezzül etmedi. Çok kötü davrandılar. Bir daha asla bu mağazadan alışveriş yapmam. Arkadaşlarıma da asla önermeyeceğim
Ürünü aldım, defolu çıktı. Sonra değişim için yazdım. Değişim yapmak istediğim ürünü ve bedenini söyledim, kargo cuma günü gün içinde verilecektir dediler. Takip kodu istedim, 'Şubeye sorun, onlar verir' dediler. Şubede ise 'Satın aldığınız firma verecek' dediler. Sonra pazartesi yazdım, 'Ürün hala ...
Aldığım ürünün paketini dahi açmadan iade etmek istediğimde, 'iademiz yok ama iade çekimiz var' adı altında değişime zorladılar resmen. İade kuponu dedikleri şey de değişim çeki gibi bir şey, yine onlardan ürün almanı istiyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Ki internetten alışveriş yapan herkesin 15...
Instagram görsellerinden yola çıkılarak ürün almak istedim. Birkaç gün içerisinde elime ulaştı ancak o kadar kötü kalitedeydi ki iadesini istedik. Kabul etmeyince bizi farklı ürünlere yönlendirdiler, yeter ki paramız yanmasın. Değiştirelim dedik ama tüm ürünler birbirinden kötü. Ürünleri değmeyecek ...
Hayatımda daha kötü hizmet aldığım bir butik olmadı. Önce iade etmek için kargo kodu istedim. Tam 24 saat sonra döndüler, üstelik tüm butiklerin iade kodları sitelerinde yazarken kendilerince herhalde uyanıklık yapmak için yazmamışlar. Alım yapmak nasıl tüketici hakkıysa, iade de bir tüketici hakkıd...
Aldığım elbisenin büyük gelmesi sebebiyle değişim yapmak zorunda kaldım çünkü kesinlikle para iadesi yapmıyorlar. Yine de kabul ettim, mağazalarına gittiğimde en geç bir hafta içinde değişim yapılacağını ve bunu bize bildirmediklerini söylediler. Oysa yasal olarak bir ay değişim hakkımız var; bunu k...
Yorumlar