to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında ailemle birlikte Marka Döner Karapürçek şubesine gittik ve acılı lahmacun sipariş ettik. Yediğim lahmacunun içinden leblebiden daha büyük bir taş çıktı ve bu taş nedeniyle dişim kırıldı.
Hemen garsonu çağırıp taşı gösterdim, garson taşı alıp aşçıların yanına götürdü. Ardından taşı ortadan kaybedip hiçbir şey olmamış gibi servislerine devam ettiler. Yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen masamıza gelen, özür dileyen ya da durumu açıklayan kimse olmadı. Bunun üzerine ben yanlarına gidip en azından masaya gelip özür dilemeleri gerektiğini söylediğimde, alaycı bir üslup ile konuşup olayı ciddiye bile almadılar.
Hem sağlığımı riske atan bu durum, hem de çalışanların saygısız ve umursamaz tavrı nedeniyle son derece mağdur ve rahatsız oldum. Bu olayla ilgili olarak yetkili kişilerin durumun ciddiyetini kabul ederek hatalarını açıkça kabul etmelerini ve tarafıma özür borçlarını yerine getirmelerini, ayrıca ilgili restoran hakkında gerekli denetimlerin yapılarak cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.
Bugün, Ankara Karapürçek şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce, toplamda 360 TL (290 TL kredi kartı, kalanını nakit) ödeyerek yarım kilo döner, ayran ve lavaş siparişi verdim. Menülerde servis olarak yazmasına rağmen, siparişimi restoranda servi...
02.08.2025 tarihinde soğan halkalı, ayranlı, kaşarlı xlarge tavuk dürüm siparişi verdim. Dürümü yerken ağzıma iki kez taş benzeri, çatır çutur bir şeyler geldi ama belki yanıktır diye yemeye devam ettim. Sonrasında ise nohut büyüklüğünde bir kemik ağzıma geldi. Maalesef midem bulandı. Zaten sevdiğim...
03.02.2025 tarihinde arkadaşımla birlikte lahmacun söyledik, ayrıca öğrenciyiz. Fakat öğle arasında belli bir vaktimiz olduğu için ivedi bir şekilde getirmesi gerekiyor. Yemin ediyorum, bakın ciddiyim, sadece 1 lahmacun söyledim ve 30 dakika bekledim. 30 dakika. Ve öğrenci olduğumuzu bildikleri hald...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 14.15 civarında Ankara Beşevler’de bulunan Rıhtım Döner şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim dönerin içindeki yeşilliklerin arasından kocaman bir çamur parçası çıktı. Bunu fark eder etmez durumu çalışanlara ilettim ve şikayetçi olacağımı sö...
27 Ekim 2025 tarihinde Babaeski Şımarık Döner’den telefonla sipariş verdim. Siparişim tam 50 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında işe gitmem gerektiği ve servisim geleceği için siparişin acil gelmesini rica ettim, ancak yine gelmedi. İkinci kez arayıp, telefonda görüştüğüm kişiye 8 dakik...
Yorumlar