Yanlış Adres Krizine Çözüm Bulunamadı: Müşteri Mağduriyeti

#MRJ51987 sipariş numarası ile Marjin.com.tr’den yani Marjin Ayakkabı’dan 2 adet terlik sipariş ettim. Fakat son zamanlarda rahatsızım ve adresi girerken il kısmına yanlışlıkla Afyon yazacağıma Denizli yazmışım. Hemen ilettim bunu kendilerine. Daha kargoya vermedikleri halde ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler. Adresimi değiştirmelerini istedim, ona da yapamayız dediler. Bu durumda ürünün bana ulaşamayacağını söyledim kaç kere. Ürün kargoya verilmediği halde yardımcı olmadılar. Ne adresimi düzenlediler ne de siparişimi iptal ettiler. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Acilen siparişimin iadesinin sağlanmasını ve para iademin yapılmasını istiyorum. İnsanların güvenini lütfen sarsmayınız.

















