Marjin Botunun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebi

Marjin’in kendi internet sitesi üzerinden kasım ayında bir bot satın aldım. Ürünü en fazla 1 ay kadar çok sık olmayan bir şekilde kullanmama rağmen botun tabanı, ayakkabıdan ayrılmaya başladı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnternet sitesi üzerinden net bir başvuru/iletişim kanalı bulamadığım için iade veya değişim talebimi iletemedim.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, botun ücretsiz olarak iadesinin alınmasını ya da yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.