Marjin Ayakkabı Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabıya Ret Cevabı Hayal Kırıklığı!

Boyner uygulaması üzerinden 4 Ekim tarihinde Marjin marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen derisinde belirgin çatlamalar oluştu ve markanın kalitesine ile garantisine güvenerek aldığım ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Bu sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü iade veya değişim için başvuruda bulundum, ancak iademin reddedildiği bilgisi verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen derisinde çatlama yaşaması, üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.

Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi veya ürün değişimi şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.