Kullanılmayan Botun İadesi Haksız Yere Reddedildi

Marjin markasının Tiret Yolu şubesinden bir çift bot aldım. Aldıktan sonra hiç dışarıda kullanmadım, sadece geçtiğimiz hafta evde deneme amaçlı giydiğimde ayağıma olmadığını ve tabanımda açma, rahatsızlık yaptığını fark ettim. Ürünü günlük hayatta hiç kullanmadım.

Bu nedenle ürünü iade etmek için başvurduğumda, iademin reddedildiğini öğrendim. Ben hem ürünü dışarıda kullanmadığımı hem de sadece evde denediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sanki ürünü kullanmışım gibi değerlendirilip talebimin kabul edilmediğini düşünüyorum ve kendimi kesinlikle anlaşılmamış hissediyorum.

Yıllardır Marjin markasını sıkça kullanan ve tercih eden bir müşteri olarak, ayak sağlığımı olumsuz etkileyen ve bana uymayan bu botun iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.