Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 11:09
412

2 Aralık 2025 tarihinde Marjin’in kendi internet sitesinden iki çift ürün satın aldım. #mrj139341 numaralı bu siparişimin kargosu günlerce “dağıtım şubesinde” göründü, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim gelmeyince durumu hem kargo firması Hepsijet’e hem de Marjin’e defalarca ilettim.

Hepsijet ilk olarak kargonun incelendiğini söyledi, daha sonra ise ürünün kaybolduğunu ve ücret iadesi için satıcıyı bilgilendirdiklerini belirtti. Buna rağmen Marjin’e her yazdığımda, kendilerine hiçbir bilgilendirme gelmediğini söyleyerek süreci uzatmaya devam ettiler. WhatsApp hattı üzerinden birçok kez yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, satıcı numarasını aradığımda da telefonlara cevap verilmedi.

Sonuç olarak ürünlerimi alamadığım gibi, ücret iadem de hâlâ yapılmadı ve süreç tamamen benim aleyhime olacak şekilde uzatılıyor. Kaybolan kargoma ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kaybolan-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
kaybolan-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

profile
10 Eylül 2025 22:58
1.273
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-1.jpg
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
10 Aralık 2025 01:09
449
siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

İade Talebime Yanıt Alamıyor Ve Ücretimi Geri Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 08:12
641
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Gecikmesi: Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
13 Aralık 2025 08:00
346
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru