to read complaints and reviews, or file yours. 
Marjın firmasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Hepsijet kargosuna verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Kargonun bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten sinir bozucu bir durum.
Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece “sorun yok, teslim edilecek” denildi, ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Mar7585920680258 numaralı kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi verilmemesi ve bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Lütfen Hepsijet kargo firmasıyla çalışmayı bırakın
Siparişini verdiğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Marjin’in kendi internet sitesi üzerinden MRJ85442 numaralı iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne Hepsijet kargodan ne de Marjin’den herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşm...
20.08.2025 tarihinde Marjin’in kendi internet sitesinden #mrj83205 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ürün, Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmeden, şubede bekletilmeden aynı gün iade edilmiş. Aynı ürünü Trendyol’dan sipariş ettiğimde ise ertesi gün sorunsuzca teslim aldım. Marjin’in ke...
6 Eylül 2025 tarihinde Marjin’in kendi uygulaması üzerinden Kadın Oxford Ayakkabı Nesan - Siyah modelini, uygulamaya özel indirim kodu ile sipariş ettim (#mrj86525). Siparişimi verir vermez, yanlışlıkla gönderi adresi olarak Samsun Bafra’yı seçtiğimi fark ettim ve hemen Hepsijet müşteri hizmetleriyl...
13.08.2025 tarihinde Gön Deri’den aldığım TX30388101181-3 iade numaralı iki çift ayakkabıyı Hepsijet ile iade etmek istedim. Kargomu teslim etmek için...
26 Ekim 2025 tarihinde Marjin’in kendi web sitesi üzerinden #mrj107828 numaralı sneaker siparişimi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1.122,34₺ olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj attım, a...
Yorumlar