İade Kargomun Takibi Ve Yanıtsız Mail Şikayeti

14.02.2026 tarihinde Marjin internet sitesinden aldığım kürklü ayakkabıyı iade kodu ile Antalya Kepez Yeşilırmak şubesine DHL Kargo aracılığıyla teslim ettim. Ürünü şubeye teslim ettiğimden bu yana 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargomun şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok.

Konu ile ilgili olarak Marjin’e mail yoluyla ulaştım; ancak mailime de herhangi bir dönüş yapılmadı. İade kargomun acilen işleme alınmasını, sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.