Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ürün Gönderimi Veya İade Talebi

23.05.2026 tarihinde marinturkiye.com internet sitesi üzerinden teknemde kullanmak üzere 2 adet Sealux elips lumboz, içten montaj, beyaz, 40X21 cm kamara camı satın aldım. Ödemeyi site üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 359935. Ürünleri Hadımköy Mah. Cansun Sok. No:4 Arnavutköy / İstanbul adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte site üzerindeki WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla aradığımda da telefona bakan olmadı. Ne kargo takibi yapabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum, bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor. Ürünlerimi bir an önce göndermelerini veya gönderemeyeceklerse ödediğim bedelin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


