Gönderilmemiş Sipariş, Hemen İade Talebi

marinturkiye.com internet sitesi üzerinden 4 gün önce dıştan takma motor yıkama kulakçıkları siparişi verdim. Ödemesini 385,57 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 246154’tür.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sitede belirtilen telefon numarasını aradığımda hattın kapalı olduğunu gördüm, attığım e‑postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte ürünü başka bir yerden tedarik etmek zorunda kaldım. Bu nedenle marinturkiye.com üzerinden yaptığım 385,57 TL’lik ödemenin, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.