Bali Turu Üç Kez İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yerine Rahatsız Edici Yaklaşım

Martle Turizm’den aldığım yurt dışı Bali turu, üç hafta içinde üç kez iptal edildi. Yaklaşık 18 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum ve toplamda kredi kartı ile 2.000 Euro ödeme yaptım. Yaşadığım bu süreçte Martle Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağduriyetimi gidermek veya özür dilemek yerine yalnızca Google yorumlarını kaldırmamı talep ettiler. Ayrıca iletişim tarzları da oldukça ısrarcı ve rahatsız edici oldu. Tüm bu yaşananlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Martle Turizm’den mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.