to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoförünün Keyfi Kararıyla Yolcunun Araca Alınmaması Mağduriyet Yarattı
22.12.2025 Pazartesi günü saat 17.30 civarında, Mardin Derik ilçesinden Bursa’ya giden Mardin Seyahat otobüsünde, 10 numaralı koltukta yolcu olan annem hiçbir gerekçe belirtilmeden otobüse alınmamıştır. Annem bagaj ücreti neyse ödeyeceğini belirtmesine rağmen, şoför 'almıyorum' diyerek yolcuyu araca kabul etmemiştir.
Olay sonrası firma ile görüştüğümüzde, şoförün cezalandırılacağı söylense de benzer durumların sürekli tekrarlandığını görüyoruz. Bu nedenle, sadece sözlü uyarı ile geçiştirilen bir süreç değil, gerçekten caydırıcı ve kalıcı bir işlem yapılmasını istiyorum.
Mardin Seyahat’ten, bu olaya karışan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
