to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Seyahat'ta Yanlış Yönlendirme Ve Otobüs Değiştirme Sorunu
3 Eylül 20:1352
Mardin Seyahat ile Mardin’den Adana’ya yapacağım yolculuk için Mardin Şehirler Arası Otobüs Terminali’ne geldim. Ancak yönlendirmeler nedeniyle bir karayollarına bir otogara gönderilerek ciddi bir karmaşa yaşadım. Net ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ek olarak 4 farklı otobüse binip inmek zorunda bırakıldım.
Bu süreçte ne düzgün bir yönlendirme yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama verildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de yolculuğum çok yorucu ve stresli geçti.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, personelin yolcu yönlendirme ve bilgilendirme konusunda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
