Mardin Seyahat Otobüsünde Gürültülü Personel Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti

Mardin Seyahat firmasına ait 33 kl 555 plakalı otobüsle bugün Mardin’den Antalya’ya yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Yolculuk boyunca ne doğru düzgün bir hizmet verildi ne de yolcuya yönelik bir ilgi ve alaka gösterildi.

Muavin ve şoförlerin yüksek sesle telefonla konuşmaları, yolculuk esnasında bu kadar rahatsız edici bir ortam oluşturması kabul edilebilir bir durum değildi. Daha önce bu kadar kötü bir yolculuk yaptığımı hatırlamıyorum ve ödediğim 1.700 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadım.

Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle personel tutum ve davranışları konusunda gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.