Mardin Seyahat Otobüsü Bilgilendirme Yapmadan Yolcuları Bıraktı

21 Mart saat 19.01'de Mardin'den Diyarbakır'a Mardin Seyahat ile yapacağımız sefer için bilet almış olmamıza rağmen, yaklaşık yarım saat önceden otogarda hazır beklediğimiz halde otobüse alınmadık ve otobüs hiçbir şekilde bizi almadan hareket etti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne şoför ne de firma görevlileri bizimle iletişime geçmedi.

İki bayan olarak gece saatinde bu şekilde ortada bırakılmamız hem güvenliğimizi hem de planlarımızı ciddi şekilde olumsuz etkiledi, mağdur olduk. Bu durumun hiçbir açıklaması olmadan yaşanması ve tamamen görmezden gelinmemiz kabul edilebilir değil.

Bu seferle ilgili olarak ödediğimiz ücretin tamamının iadesini, yaşanan mağduriyetle ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.