to read complaints and reviews, or file yours.Mardan Palace Kısıtlamalar Yakışmamış!
2023 yılında yaz sezonunda 3 defa geldiğim ve çok memnun kaldığım otelinize bu yıl da yine ailemle birlikte geldim ve şu anda oteldeyim. Oteli geçmiş yıldan bildiğim için hiç tereddüt etmeden rezervasyonumu yaptırdım çünkü gerçekten çok kaliteli idi. 2023 sezonunda hiçbir eksiklik, aksilik görmedim. Gerek yemekler, gerek personel, odalar kısaca her şeyi ile harika bir otel deneyimi yaşadım. 2023 sezonunda ama bu sene ne olmuş ise o kaliteli otel gitmiş, yerine bambaşka bir otel gelmiş. Ekonomik kriz burayı da etkilemiş, personelden kısıntıya gitmişler. Plajda bir tane personel görmeniz mümkün değil. Bugün 4. Gecem olacak, mini bar 1 defa değişti, banyo sepeti diye adlandırılan şampuan, kulak çöpü, duş jelleri ilk günkü gibi duruyor. Temizliğe giren personel odada yatağı düzeltiyor ama eksiklere bakmıyor mu ya da kendi inisiyatifini kullanarak yeterli mi diyor bilmiyorum. Yemek konusunda evet, geçen seneye göre kısıtlamaya gidilmiş ama yine de tercih çok. 24 saat açık olan Mardan Restaurant'ta da ne oldu ise menü kısıtlaması yapılmış. Kriz dolayısı ile yapıldı ise koskoca oteli çıkarılan 2 tane menü mü kurtaracak? İçki kısmında da kısıtlamaya gidilmiş, artık belli başlı markalar konulmuş. Burada bunları yazma amacım oteli karalamak, kötülemek asla değil ama böyle ihtişamlı, kaliteli bir otele bu tür kısıtlamalar olmamış. Umarım en kısa zamanda tekrar eski haline gelir. Ağustosta bir daha geleceğim, bakalım değişen bir şey olacak mı?
