Siparişim Ne Ürün Var Ne Takip Bilgisi

24 Eylül'de Marco Premium'un Instagram hesabı üzerinden toplam 3.200 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş numarası veya referans numarası tarafıma iletilmedi.

Yalnızca bir kez, 4 gün önce (Çarşamba günü) mesajıma yanıt verildi ve ürünlerin kargoya verildiği, kargo kodunun daha sonra paylaşılacağı belirtildi. Ancak bu mesajdan sonra tekrar iletişime geçtiğimde herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.