Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Tamir Talebime Ret Cevabı Aldım, Çözüm Bekliyorum

profile
17 Ekim 2025 14:57
160

Marche İstanbul’un online mağazasından aldığım çantanın sapı, elimde olmayan bir sebepten (köpeğim sapını kopardı) dolayı zarar gördü. Çantada garanti olmadığını biliyorum ve ücret karşılığında tamir hizmeti talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerine mail ile başvurduğumda, tamir imkanı sunmadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve sadece ücretli tamir hizmeti almak istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

ucretli-tamir-talebime-ret-cevabi-aldim-cozum-bekliyorum-1.jpg
18 Ekim 2025 12:58 (Şikayetten 22 saat sonra)
İdil
İdil
29 Kasım 2025 10:56

5 senedir aynı çantanın aynı rengini yapıyorsunuz ama stok yok çok ilginç. Çantanın saplarını soktum rahatsız edici bir görüntü yok aynı şekilde dikilirse de olmayacaktır. Olsa bile sorumluluğu alıyorum. 20-30 cm lik bir sap takmamak için bu kadar ısrarcı oluşunuzu anlamış değilim. Çantayı koparmadım gördüğünüz gibi elimde olmayan bir sebepten bu hale geldi. O zaman kullanamadığım çantayı çöpe atayım, görüntüyü tekrar iletirim maalesef canta cop oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Longchamp Marka Çantamın Sapı Kopmasıyla İlgili Yaşadığım Sorun

profile
02 Ekim 2023 12:08
12.122

profile
Mert
11 Kasım 2023 10:16
4.203
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol'dan Aldığım Çantanın Dikiş Yerinden Kopması Ve Garanti Sorunu

profile
Ayşegül
21 Ekim 2025 17:15
265

profile
15 Haziran 2025 20:23
849
Samsonite Sırt Çantası Kısa Sürede Yırtıldı, Tamir Edilmedi
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 10:12
1.184
samsonite-sadece-satis-odakli-bir-marka-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz