Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marcel Sanat Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
20 Ocak 15:59
920

13 Ocak 2026 tarihinde Marcel Sanat sitesinden 2 adet elmas taş boncuk işleme ürünü sipariş ettim. 479ME3242I numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödememi kredi kartı ile toplam 1.962 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine firmaya e‑posta ile ulaştım ve bana bir iletişim numarası verildi ancak bu numarayı aradığımda telefonlara kesinlikle yanıt verilmiyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 16:56 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhabalar öncelikle yaşadığımız yoğunluktan kaynaklı oluşan gecikme adına sizlerden özür dileriz esmanur hanım, ürününüz en kısa sürede tarafımızca kargoya teslim edilecektir, anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 09:34
356
Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İletişim Kuramıyorum
Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İletişim Kuramıyorum
Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İletişim Kuramıyorum
Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İletişim Kuramıyorum
+2

Ürünüm Üç Haftadır Kargolanmadı Firma İletişime Geçmiyor

profile
03 Ekim 2025 11:01
426
urunum-uc-haftadir-kargolanmadi-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz