to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Gelen Tablo İçin İade Talebi Ve Cevap Bekliyorum
Marcel Sanat’tan WhatsApp üzerinden görselini göndererek bir tablo siparişi verdim. Ürün 27 Haziran’da elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda tablonun parçalarının dökülmüş olduğunu ve ürünün patlak, hasarlı şekilde geldiğini gördüm.
Yaşadığım bu durum üzerine firmaya ulaşıp durumu bildirmek istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Ödemesini yapmış olmama rağmen hem hasarlı bir ürünle hem de muhatap bulamama sorunuyla karşılaştım.
Hasarlı gelen bu tablonun ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba yaşadığınız sorun için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, sizlere ulaşabilmek adına sipariş numaranızı iletmenizi rica ediyoruz efendim.
Merhaba en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır, iyi günler dileriz.
