Ana Sayfa
Marcaspor
Kargolarım Teslim Edilmeden İade Edildi, Maddi Zarara Uğradım

ID:33893686

Kargolarım Teslim Edilmeden İade Edildi, Maddi Zarara Uğradım

Ali

08 Ekim 2025 17:44

212

9 Eylül 2025 ve 2 Ekim 2025 tarihlerinde Marca Spor, grimelange ve Altınyıldız Classics satıcılarından aldığım 254646848342, 255174213182 ve 253629226289 takip numaralı kargolarım Kolay Gelsin firması tarafından günlerce yolda gözüktü. Hiçbir şekilde tarafıma mesaj veya arama yapılmadan, kargolarım teslim edilmeyip satıcıya iade edildi. Teslimat adresim Muğla/Ortaca olmasına rağmen üç defa aynı mağduriyeti yaşadım.

Bu süreçte uygulama ve internet sitesi üzerinden her türlü işlemi denememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; sadece “ilgili birime ileteceğiz, size dönüş yapacağız” şeklinde geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Sonuç olarak, ürünlerin hepsi indirimdeydi ve şu an aynı ürünleri tekrar almak istesem en az 3-4 bin tl fazladan ödemem gerekiyor. Kolay Gelsin’in bu süreçte müşterinin yanında olmaması ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Maddi kaybımın karşılanmasını, aynı ürünleri tekrar aldığımda aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

Ali

08 Ekim 2025 18:00

Marca spor, Altınyıldız ve grimelange firmalarının hiçbir suçu yoktur. Tüm problem kolay gelsin adlı kargo firmasındadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı

Mehmet

Erdal Koçyiğit Ayakkabı

22 Ekim 2025 20:56

12 Ekim 2025 tarihinde Pazaroma uygulaması üzerinden Erdal Koçyiğit Ayakkabı adlı satıcıdan Jump marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 756898769. Ürünün faturası kesildikten sonra siparişim iptal edildi, ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve siparişim uygulamada hâlâ aktif olarak görünü...

tekrarlanan-siparis-iptalleri-ve-iade-sorunu-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

İrem

Sneakerbox

30 Temmuz 2025 23:00

462

20 Temmuz 2025 tarihinde mağazadan satın aldığım ayakkabı ile ilgili olarak tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. Ürünü mağazada denerken görevli personel tarafından ayakkabının burun kısmının sağlam olduğu ve kırılma yapmayacağı ifade edilmiştir. Ancak ürünü ertesi gün yalnızca yaklaşık yarım saat ...

Satın Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

satin-alinan-ayakkabinin-kisa-surede-deformasyonu-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-7.jpg

satin-alinan-ayakkabinin-kisa-surede-deformasyonu-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Kemal Dursun Ayakkabı Ürün Teslim Edilmedi

Selda

Kemal Dursun Ayakkabı

11 Ekim 2023 10:05

1.006

2 Ekim'de bu firmadan ayakkabı sipariş ettim. 3 Ekim'de kargoya verildi diye mail geldi ama takip no vs yok. 1 haftada elime ulaşamayınca müşteri hizmetlerine yazdım tamamen ilgisiz bir biçimde kargoya verdikten sonra ulaşmamasının onlarla alakalı bir durum olmadığını bildirdiler ve asla ilgilenmedi...

1 Yorum

Küçük Gelen Ve Su Alan Ayakkabının İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

Atilla

Stone Ayakkabı

04 Kasım 2025 12:38

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Slazenger marka spor ayakkabı, tarafıma Kocaeli Gölcük adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve yağmurlu bir günde kullandığımda ayakkabının ön kısmından su aldığını gördüm. Ayakkab...

Hıvziye sonuçtan hiç memnun değil

Angelina Jones Sipariş Verdim, Ne Bilgi Var Ne İade!

Hıvziye

Angelina Jones

29 Mayıs 2024 17:27

393

05.05.2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim, ödeme yaptım. Bugün 29.05.2024, herhangi bir bilgi henüz verilmedi. Bugüne kadar birkaç kez mesaj yolu ile bilgi almak istedim veya siparişimi iptal edip, ödememi geri almak istedim. Cevap vermediler.

2 Yorum

Benzer Şikayet Yaz