to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında s**** ş** hanımefendiden siparişini verdiğim 2024 Opel Mokka 1.2 GS paket aracımı Ağustos ayında teslim aldığımda herkese verilen hediye Opel kutusu (Termos, Anahtarlık ve çanta gibi) verilmedi. Daha sonra iletişime geçildiğinde adres göndermemi ve adresime kargolayacaklarını bildirdiler. Lakin uzun bir süre geçti ne gelen var ne giden. Sorguladığımızda çok yoğun olduklarını işlerinin çok olduğu geri bildirimini aldık. Öncelikle ilk önce önünüzdeki işleri tam teşekküllü halledip dosyayı kapatıp yeni işlerle o zaman ilgilenmenizi tercih ederim. Bir hediye paketi kimseyi yüceltmez ve kimseyide alçaltmaz. Milyonluk araba satışı yapılıyor ama koskoca bayii bir hediye paketinden kaçıyor. Bunu müşteri memnuniyetine önem verilmediğinin göstergesi olarak değerlendiriyorum. Herkese verilen bir hediye paketi neden bize verilmiyor ve gönderilmiyor. Hakkım olan bir şeyi istiyorum ve verilmiyor...
Ekim 2023 yılında Opel Mar bayisinden Mokka-e araç aldım. Aracım bana paspassız şekilde teslim edildi. Bununla ilgili talebimi ilettim. Bir süre sonra bana paspasın geldiğini ve gelip alabileceğimi WhatsApp üzerinden ilettiler. Bayiye gittim ve Mokka-e paspasının gelmediğini, yanlış olduğunu söyleye...
2023 aralık ayında İstanbul'daki Opel marka bayiden Opel Crossland marka araç teslim aldım. Teslimat esnasında araç sahiplerine hediye edilen Stanley marka termos, anahtarlık gibi ürünlerin tarafıma verileceği belirtildi. Ancak aracı teslim alıp yola çıktıktan sonra bu ürünlerin araçta olmadığını f...
İsmim ü*** y****ve Opel markasının eski ve sadık bir müşterisiyim, 2022 17 Mart’da Opel gerçek Beşiktaş bayinizden Ultimate bold paket füme siyah çift renkli Opel Mokka siparişi verdim ve takip eden günlerde 10.000 TL kapora bedeli ödeyerek siparişimi resmileştirdim ve bana aracın 45 gün içinde gele...
13 Eylül 2023 te satın aldığımız Mokka Elektrikli araç; tarafımıza ev tipi şarj kablosu ve paspasları olmadan teslim edildi. Bir iki haftaya parçaların geleceği belirtildi. Halen daha eksikler giderilmiş değil. Ama bundan daha büyük bir sorun var. O da, Egem Opel'de bu taleplerimi iletebileceğim bir...
Otosay Ankara bayisinden Opel Mokka aldım. Satış danışmanı aracın aralık sonu/ocak başı teslim edileceğini söyledi. Bugün itibariyle (17 Ocak 2025) araba ortada yok. Bu süreçte bayiden sağlıklı bilgi almak imkansız. Neden yalan beyanda bulunduklarını bayiye sorduğumda "Opel'den aldığım bilgiye göre ...
Yorumlar