Sipariş Edilen Yatak Odası Dolabının Zamanında Ve Eksiksiz Teslim Edilmemesi
25.08.2025 tarihinde Maq Home Ümraniye Keyap şubesinden, sipariş numarası 1205 ile yatak odası dolabı aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ doğru ve eksiksiz ürün teslim edilmedi. Sürekli eksik ya da hatalı parçalar getirildi. En son 1 adet dolap üstü hiç gelmedi ve 1 adet dolabım da hatalı geldi. Her seferinde bu hafta teslim edileceği söyleniyor, ancak bugün aradığımda yine haftaya denildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri veya mağaza tarafından aranacağım söylense de, ben aramasam kimse bana dönüş yapmıyor. Ödememin tamamını peşin ve kredi kartı ile yaptım. Düğünüm bu hafta ve dolabımın eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetten dolayı bir an önce çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Maq Home Ümraniye şubesinden Helen modeli çalışma masası siparişi verdim. 431 numaralı siparişim için bana 10-15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, ancak “haklısınız, yapabileceğimiz bir ...
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ümraniye Maq Home mağazasından 45 gün önce 135.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Yatak odası takımı, zigon sehpa ve yemek masası aldım. Ödememin 80.000 TL’sini peşin, 55.000 TL’sini ise taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş/fatura numaram: 001154. Ürünlerimin teslimatı için her aradığımda yalnı...
Teslimatı Geciken Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

Maq Home Beylikdüzü şubesinden evlilik için mobilya seti aldım. Teslimat süresi olarak 25 gün kadar bir süre verdiler, ancak bu süreyi epey aştılar. Her mobilyacıda böyle durumlar olabilir, hiçbirinin belirtilen tarihte teslim etmediğini biliyorum. Ancak, bununla da kalmayıp bir de eksik ürün teslim...




Yorumlar