Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34880738
5
Rojda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maqhome'dan Eksik Makyaj Masası Ve Sökük Koltuk Takımına Cevapsız Dönüş

profile
Rojda
MAQ Home | Yatakbazaburada
15 Ocak 13:20
952
Rojda'nın Teşekkür Mesajı
“2 hafta sonra problemin çözüldü. Gelip eksik parçayı ekledikleri makyaj masam mükemmel durdu. Daha sonrasında arayıp başka bir problem olup olmadığı sordular teşekkür ederim 🙏🏽”

Maqhome firmasından evlilik hazırlığı için yatak odası ve koltuk takımı aldım. Ancak teslimatta yatak odasının makyaj masası eksik geldi, koltuk takımının da alt tarafı sökük ve kusurlu şekilde teslim edildi.

Yaklaşık iki ay önce aldığım mobilyalar için iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden hem arayarak hem de yazarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat aramalarıma cevap verilmedi, mesajlarım dahi görülmedi. Ne eksik gelen makyaj masası için ne de sökük gelen koltuk için herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Ürünleri kredi kartına taksitle satın aldım ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Eksik olan makyaj masasının acilen teslim edilmesini ve sökük olan koltuk takımının da onarılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve sorumsuzluğun bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

maqhomedan-eksik-makyaj-masasi-ve-sokuk-koltuk-takimina-cevapsiz-donus-1.jpg
Rojda
Rojda
30 Ocak 11:34

Müşteri hizmetlerinin problem çözüldükten sonra arayıp yardımcı olması sevindirdi teşekkürler🙏🏽

Rojda
Rojda
30 Ocak 11:36

2 hafta sonra problemin çözüldü. Gelip eksik parçayı ekledikleri makyaj masam mükemmel durdu. Daha sonrasında arayıp başka bir problem olup olmadığı sordular teşekkür ederim 🙏🏽

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Mobilya Alışverişinde Teslimat Ve Ürün Sorunları Bitmiyor

profile
Ogün
MAQ Home | Yatakbazaburada
21 Aralık 2025 19:09
1.679

Maqhome’dan yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünleri alırken hem hazırlanma hem de teslimat süreci için özellikle tarih belirttik. Ürünlerin hazırlanmasını 15 Ekim, teslimatın ise 15 Kasım tarihinde yapılmasını açıkça söyledik ve buna göre planlama yaptık. Ancak aradan geçen zamana r...

yuksek-ucretli-mobilya-alisverisinde-teslimat-ve-urun-sorunlari-bitmiyor-1.jpg

Teslimatı Geciken Ve Kusurlu Gelen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Aygül
Sofa Home
01 Ağustos 2025 16:43
2.810

Yaklaşık iki ay önce İzmir Kısıkköy Sofahome mağazasından yatak odası takımı, salon grubu, yemek masası, TV ünitesi, kitaplık ve makyaj masası içeren bir alışveriş yaptım. Ürünlerin 20 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 1 Ağustos olmasına rağmen hem teslimat çok geç yapıldı hem de ür...

1 Destek
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrullah
MAQ Home | Yatakbazaburada
18 Ekim 2025 13:03
1.490

Ümraniye Maq Home mağazasından 45 gün önce 135.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Yatak odası takımı, zigon sehpa ve yemek masası aldım. Ödememin 80.000 TL’sini peşin, 55.000 TL’sini ise taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş/fatura numaram: 001154. Ürünlerimin teslimatı için her aradığımda yalnı...

2 Destek

Sorunlu Yatak Odası Takımı Ve Çözümsüz Değişim Süreci

profile
Serpil
MAQ Home | Yatakbazaburada
24 Eylül 2025 09:58
1.277

Eylül ayının ilk haftasında Maqhome Pendik şubesinden yatak odası takımı aldım. Teslim edilen dolap başta olmak üzere takımın tamamı sorunlu bir şekilde geldi. Ürünü hiç kullanmadan hemen değişim talebinde bulunduk, ancak tekrar getirilen dolapta da aynı hatalar vardı. Yani değişim yapılmasına rağme...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz