Defolu Gelen Yatak Odası Takımında Çözüm Gecikiyor

Maq Home adlı mobilya mağazasından 3 adet iki kapaklı modüler dolap ve 2 adet komodin aldık. 20 günde teslim sözlerine güvenerek. Fakat zamanında gelen ürünler ayıplı kusurlu ürünler olarak kontrol edilmeden gönderilmiş. Sol modüler dolabın iki kapağında da sorun var. Birinde boya söküğü diğerinde esnemeden kaynaklı kapanmama sorunu var. Yine aynı şekilde sol modülerde yan kapakta 3 adet darbe izi ve bu darbeden kaynaklı boya dökülmesi mevcut. Orta cam kapağın metal kısmında darbe den kaynaklı şekil değişikliği be boya söküğü mevcut. Ayrıca sağ modülün iç rafları fabrikadan gönderilmemiş. Orta modülerde kurulumu yapan kişi vidayı diğer tarafa geçirmiş raf patlamış. Her iki komodinde de aynada defo var. Alt da ve yanlarda boya sökükleri var. Şimdi ürünlerimizin tedariğini bekliyoruz, her gün arayıp soruyoruz fakat üretimde gelecek deniliyor, ben bu ürünü 20 gün teslim süresi olduğu için aldım mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Bir iki gün içerisinde çözülmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurup iademi talep edeceğim.



Maq Home markasından giysi dolabı aldım ve sıkıntı yaşadım. Öncelikle denilen sürede gönderdiler ama eksik gönderdiler, demonte gönderip iki gün sonra kuruluma geleceklerini söyleyip üç gün sonra kuruluma geldiklerinde eksik olduğu anlaşıldı ve sonra iletişime geçtik ve ellerinde hazır bulunmadığı i...
Yorumlar